쇼핑은 쉬워야 즐겁다 - TOPKET 탑켓 www.topket.co.kr/servicecenter/index?board_srl=2&per_page=90

Q

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

아래버튼

A

[마이페이지] > [회원정보] > [회원탈퇴] 진행

1. 탈퇴 후 고객님의 정보는 전자상거래 소비자보호법에 의거한 탑켓 개인정보보호정책에 따라 관리됩니다.
2. 탈퇴 시 보유하고 있던 쿠폰, 포인트, 회원정보, 거래정보 등은 모두 삭제/소멸 됩니다.
3. 탈퇴 후 재가입시 신규가입으로 처리됩니다.
(회원정보, 거래정보, 쿠폰 등은 복구되거나 이관되지 않습니다)
4. 게시판 등에 올린 게시글 및 댓글은 탈퇴 시 자동 삭제 되지 않고 그대로 남아있습니다.
(삭제를 원하는 게시글이 있다면 탈퇴 전 반드시 삭제하시기 바랍니다.)
5. 현재 진행중인 거래가 있을 경우 즉시 탈퇴가 불가능하며, 거래 종류 후 가능합니다.
회원탈퇴 바로가기

Q

비밀번호가 생각나지 않습니다.

아래버튼

A

홈페이지 본인인증을 통해 비밀번호 재설정

로그인 페이지 > 비밀번호찾기에서 본인인증 후 비밀번호 재설정이 가능합니다.
비밀번호 찾기
1. 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기 선택
2. 휴대폰 인증 / 아이핀 인증 중 택1 인증 진행
3. 본인인증 완료 후 비밀번호 변경

Q

로그인 ID가 생각나지 않습니다.

아래버튼

A

홈페이지 본인인증을 통해 아이디 찾기

로그인 페이지 > 아이디 찾기에서 본인인증 후 아이디 찾기가 가능합니다.
아이디 찾기
1. 로그인 페이지에서 아이디 찾기 선택
2. 휴대폰 인증 / 아이핀 인증 중 택1 후 인증 진행
3. 본인 인증 완료 후 아이디 확인

Q

신규회원 가입시 제한이 있나요?

아래버튼

A

만 14세 이상 가입 가능

만 14세 미만 아동의 경우 전자상거래 소비자 보호를 위한 법규에 따라 온라인 상거래가 제한됩니다.
TOPKET에서는 만 14세 이상 고객들의 회원가입만 가능합니다.

Q

TOPKET 회원가입은 어떻게 하나요?

아래버튼

A

홈페이지 약관동의 및 본인인증 완료 후 가입 진행

1. 사이트 우측 상단 회원가입 클릭 
2. 일반회원 또는 사업자 회원 중 택1 
3. 약관동의 후 회원가입 진행 
4. 본인인증 및 회원정보 입력 후 가입완료

회원가입 바로가기